telemarketing tele sale

Tele – Sell

לא כל מכירה היא מכירה הדורשת סוכן שטח, לפעמים ובדרך כלל ניתן לבצע חלק מהמכירות בטלפון. כמובן, מכירה מסוג זה תלויה בסוג השירות או המוצר שנמכר. אקסלנט BD תספק סוכן מכירות טלפוני שיטפל בכל שלבי המכירה מליד קר או חם עד הצעת מחיר וסגירתו. באחריות הסוכן לענות לשיחות, לבצע שיחות פולו ולנהל תיק לקוחות. הייחודיות של השירות שלנו היא שמקבלים נציג מכירות אחד שעובד על המכירות של הלקוח ואינו משתנה. שיטה זו מאפשרת התמקצעות ויעילות גבוהה מאוד.

במהלך השנים המומחיות של  אקסלנט BD במכירות שטח התפתחה גם לניסיון וידע רב במכירות טלפוניות. מצאנו שיש דרך נכונה לעשות tele meeting וטלמרקטינג על מנת לקבל את התוצאות הטובות ביותר ויש דרך המקובלת היום בשוק שאיננה יעילה. בעל תפקיד בחברה בכירה מקבל עד 10 שיחות ביום מחברות שרוצות להציע לו שירותים או מוצרים, כיצד ניתן לבצע שיחות ולא לשמוע ניתוק אחרי 5 שניות? איך ניתן להגיע למנהל בכיר עם המזכירה ולא דרכה? כיצד מקיימים שיחה ערנית ועניינית? איך מקבלים פלאפון של מנהל ולא רק טלפון משרדי?  לאקסלנט BD יש שיטה שפיתחה לאחר אינספור שיחות טלפון על פני 7 שנים של עבודה.

אקסלנט BD תספק סוכני מכירות טלפוניים שיטפלו בפניות נכנסות מפלטפורמות שיווק השונות . האחריות של הסוכן תהיה לנהל את כל תהליך המכירה תחת המותג של הלקוח כמו כן,  במסגרת השירות נוכל לבצע את השיחות בעצמנו או נוכל לייעץ למחלקת הטלמיטינג של החברה באמצעות פגישות אחד על אחד עם הטלפנים/טלפניות של מחלקת המכירות שירותי מכירות טלפוניות הכולל:

מענה למתעניינים שהגיעו מפלטפורמות שיווקיות שונות

ביצוע שיחות פולו אפ

ביצוע מעקב שיחות על ידי מערכת CRM לבחינת איכות השיחות

שליחה וניהול הצעות מחיר עד סגירה

ניהול משא ומתן כולל בניית מודלים כלכליים

ביצוע מכירות חוזרות

ניהול תיק לקוחות קיים וליצר חדש

הסוכן טלמיטינג שלנו ילמד את המוצר / שירות זמן מה לפני תחילת העבודה בפועל, בדרך זו לא יהיו טעויות והשיחות הטלפון כבר מהתחלה יוכלו להתנהל באופן שוטף. בדרך זו אנו מצמצמים טעויות, מקצרים את הזמן עד למכירה הראשונה. מכיוון שסוכן אחד יעבוד על הפרויקט הוא יוכל לפתח קשרים אישיים עם הלקוחות הקיימים והחדשים בכך לסייע במכירות חוזרות, מכירות up sale וניהול לקוחות .

שיטת המכירה שלנו היא ייחודית והיא מבוססת על שיטה שפותחה על ידי אקסלנט BD לאורך השנים. שיטה זו נקראת תוכנית  6 sigma היא מבטיחה כי תהליך המכירה עובד בצורה נכונה ויעילה על ידי בניית תהליך שיטתי, עם מינימום בזבוז משאבים

שירות זה מתאים ל:

חברות שיש להן סוכן שטח אבל גם צריכה גיבוי של מכירות טלפוניות

חברות שרוב מכירותיהן מתבצעות באמצעות הטלפון ורוצות חברה עם ניסיון ומומחיות לניהול המכירות כדי שיוכלו להתמקד בניהול הצמיחה של העסק.

עסקים שרוצים להגדיל את אחוזי המרה של העסקאות

עסקים שרוצים להבטיח שהם לא מפספסים לקוח פוטנציאלי וצרכים שיטה מסודרת ומוכחת

ארגון שמבין כי מחלקת המכירות זה הלב של הצלחה עסקית

נשמח מאוד לשמוע מכם

שם שלך

Email

פלאפון

שירות

נושא הפניה

הודעה שלך